Wij horen graag van u.

Bij het boeken kunt u kiezen tussen twee betaalplannen: 100% direct, of 30% nu en 70% acht dagen voor aankomst. De keuze maakt u in uw persoonlijke gastenportaal direct na het boeken. De borg van €250 staat apart van de huurprijs en wordt bij boeking samen met de huurprijs afgerekend — u hoeft niets apart over te maken. Na uw verblijf wordt de borg volledig teruggestort.

Direct na het boeken ontvangt u een persoonlijke link naar uw gastenportaal. Daar geeft u uw wensen, gegevens en eventuele extra's door. De uiterste termijn is 10 dagen voor aankomst — daarna hebben wij onvoldoende tijd om alles voor te bereiden. Mocht de link niet werken, mail dan naar momentvoorjezelf@zenbungalows.nl.

Onze algemene voorwaarden vindt u onderaan elke pagina. Tijdens het boeken gaat u akkoord met deze voorwaarden.

U betaalt veilig via iDEAL of bankoverschrijving via Stripe — direct na het boeken via de betaallink in uw portal. Bij voorkeur betaalt u online; in uitzonderingsgevallen kunt u handmatig overmaken naar:

IBAN: NL51RABO0137335326 SWIFT: RABONL2U Bank: Rabobank Naam ontvanger: HAN STRUIJK BEHEER B.V. Kenmerk: boekingsnummer, aankomstdatum en bungalownummer

Vergeet bij handmatig overmaken niet de borg van €250 mee te tellen.

Direct na het boeken ontvangt u een welkomstmail met daarin een link naar uw persoonlijke gastenportaal. Daar vindt u alle gegevens van uw boeking.

ZEN-Bungalows beheert de beschikbaarheid zelf. Uw boeking wordt direct bevestigd zodra u de eerste betaling heeft voldaan.

Controleer eerst of het juiste e-mailadres is opgegeven en kijk in uw spambox. Komt de welkomstmail niet binnen, mail dan naar momentvoorjezelf@zenbungalows.nl met uw boekingsnummer — wij sturen u dan opnieuw een persoonlijke link naar uw portaal.

De toeristenbelasting bedraagt €1,75 per persoon per nacht. Dit bedrag is inbegrepen in de kamerprijs.

Ja.

Aangepaste facturen (bijvoorbeeld op bedrijfsnaam of met BTW-gegevens) verstrekken wij op verzoek. Hiervoor kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht. Mail uw debiteurgegevens en gewenste omschrijving voor aankomst naar momentvoorjezelf@zenbungalows.nl.

Additionele kosten — bijvoorbeeld voor het wellnesspakket, een extra gast of huisdier — worden direct toegevoegd aan uw boeking. U betaalt deze via de betaallink in uw portaal. Wilt u liever handmatig overmaken? Gebruik dan de bankgegevens onder "Welke betaalopties zijn er?".

Wij verwelkomen u om 15:00 uur. Daarvoor maakt onze interieurverzorgster uw bungalow gereed. Met de digitale sleutel kunt u vanaf 15:00 op uw eigen tempo inchecken.

Een early check-in (vanaf 13:00) of late check-out (tot 13:00) is bij beschikbaarheid mogelijk voor €50 per keer. Een early check-in vraagt u aan tot uiterlijk 17:00 op de dag vóór aankomst; een late check-out kan tijdens uw verblijf, uiterlijk 17:00 op de dag vóór vertrek. Heeft u dit niet geboekt en checkt u toch later dan 11:00 uit, dan rekenen wij €70 achteraf. Let op: het wellnesspakket is hierbij niet inbegrepen.

Rond 10:45 komt onze parkbeheerder langs voor een gezamenlijke uitcheck. Komt u die tijd niet uit? Stuur dan uiterlijk 17:00 op de dag voor vertrek een bericht met uw gewenste tijd.

Met een luxe check-out hoeft u uw vaatwasser niet uit te ruimen, geen afval weg te brengen, geen as te legen en de hot tub niet leeg te laten lopen. De kosten zijn €20 voor maximaal 4 personen, €40 voor 5 personen of meer. Boek vooraf — anders rekenen wij €40 tot €60 achteraf.

Wij werken met digitale sleutels. In uw gastenportaal voegt u extra gasten toe — zij ontvangen vervolgens hun eigen digitale sleutel via SMS. Doe dit uiterlijk 3 dagen voor aankomst om teleurstellingen te voorkomen.

Hotels, campings en vakantieparken zijn wettelijk verplicht hun gasten te identificeren en te registreren in het nachtregister. U uploadt uw identiteitsbewijs veilig via uw gastenportaal. Tip: maak de BSN op uw kopie onleesbaar met een zwarte stift, of gebruik de KopieID-app van de Rijksoverheid.

Nee. In de bungalows zijn alle bedden opgemaakt en liggen handdoeken en een keukenset klaar.

Ja, in en rondom de bungalow. De verbinding is geschikt voor werken op afstand.

Komt u met twee personen, dan kiest u zonder extra kosten voor één 2-persoonsbed of twee 1-persoonsbedden. Wilt u beiden een 2-persoonsbed? Dan kost het extra bed €20 per verblijf. Elk bed is opgemaakt met een 1-persoonsdekbed (140x200 cm), ook bij een 2-persoonsbed — dankzij een lovebridge ligt u toch comfortabel als in een 2-persoonsbed.

Een campingbedje is te huur voor €20 per verblijf, inclusief beddengoed en een extra matrasje.

De ZEN-badjassen zijn alleen voor volwassenen. Voor kinderen leggen wij wel een extra saunahanddoek klaar.

De sauna en hot tub zijn optioneel bij te boeken voor €80 per dag voor maximaal 4 personen. Komt u met meer dan 4 personen, dan rekenen wij €20 extra per persoon per dag. De prijs is inclusief badjassen, handdoeken, sauna-olie, hout voor de hot tub en 1.200 liter water voor de hot tub. Eenmaal geboekt is het wellnesspakket niet meer te annuleren tijdens uw verblijf — het pakket wordt voor uw aankomst klaargezet en de sleutels worden geactiveerd. Het aantal personen dat geboekt is moet ook het aantal zijn waarvoor wellness wordt afgenomen, met uitzondering van kinderen tot 2 jaar. Wellness alleen op de aankomstdag is niet mogelijk — kies voor het volledige verblijf of de laatste dag(en).

Ja, er is een onafgesloten parkeergelegenheid voor fietsen. U mag ook gratis gebruikmaken van onze stadsfietsen — let op, deze zijn niet geschikt voor lange afstanden.

Bij elke bungalow zijn twee parkeerplaatsen beschikbaar. Eén plek heeft een oplaadpunt voor een elektrische auto (servicekosten €25 per laadbeurt — let op: dit is geen reguliere laadpaal). Extra auto's parkeert u op de algemene parkeerplaats voor de straat.

De bungalows zijn toegankelijk voor mensen die slecht ter been zijn, maar niet geschikt voor mensen die volledig rolstoelafhankelijk zijn.

Onze gasten mogen tegen een kleine vergoeding gebruikmaken van de faciliteiten van naburige camping Het Stoetenslagh (Cap Fun). De buitenfaciliteiten zijn gratis, met uitzondering van de glijbanen. Via stoetenslagh.nl of de Recreatie App van Stoetenslagh vindt u het animatieprogramma. Bij de receptie kunt u zich opgeven voor activiteiten.

Voor actuele openingstijden van het restaurant van Het Stoetenslagh (Cap Fun) verwijzen wij u naar stoetenslagh.nl of de receptie van Cap Fun.

Voor actuele openingstijden van de binnen- en buitenzwembaden van Het Stoetenslagh (Cap Fun) verwijzen wij u naar stoetenslagh.nl of de receptie van Cap Fun.

De borg van €250 is verplicht en staat apart vermeld naast de huurprijs. Bij boeking wordt deze samen met de huurprijs afgerekend, dus u hoeft de borg niet apart over te maken. Na uw verblijf controleren wij de bungalow op eventuele schade en betalen wij de borg uiterlijk binnen 7 werkdagen volledig terug.

Annuleringen moeten tijdig worden doorgegeven om een no-show charge te voorkomen. De volledige voorwaarden vindt u op onze pagina algemene voorwaarden. Let op: servicekosten worden niet gerestitueerd, ook niet bij annulering.

Voor annuleringen mailt u naar momentvoorjezelf@zenbungalows.nl met uw boekingsnummer. Vermeld de reden en de gewenste datum. Wij beoordelen uw verzoek aan de hand van onze annuleringsvoorwaarden. Servicekosten zijn niet restitueerbaar.

Mail uw wijzigingsverzoek naar momentvoorjezelf@zenbungalows.nl. Wij verzoeken u wijzigingen minimaal 14 dagen voor de geplande aankomstdatum door te geven. Bij wijzigingen binnen 14 dagen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Servicekosten zijn niet restitueerbaar.

Onze website is beveiligd met de huidige standaard versleutelingstechnieken. Het gehele boekingsproces is versleuteld zodat uw gegevens en betaling beschermd blijven.

Wij plaatsen functionele cookies om het boekingsproces voor u te vereenvoudigen. Deze bevatten boekingsgegevens en eventuele door u ingevulde klantgegevens — geen bankgegevens. U kunt dit beheren via uw browserinstellingen. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie.

Ja. Onze website werkt volledig via een beveiligde, versleutelde verbinding. Uw betaling verloopt via onze gecertificeerde betaalpartner Stripe; wij zien of bewaren zelf nooit uw volledige kaartgegevens. Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies — bijvoorbeeld om u ingelogd te houden in uw persoonlijke gastomgeving, om uw taal- en weergavevoorkeur te onthouden en om de site veilig te laten werken. Wij plaatsen geen advertentie- of trackingcookies en wij verkopen uw gegevens nooit. Op onze formulieren gebruiken wij een beveiligingscontrole (Google reCAPTCHA) om geautomatiseerd misbruik door bots tegen te gaan. Omdat wij alleen functionele en beveiligingscookies gebruiken, is er geen cookiemelding nodig; zouden wij ooit tracking- of marketingcookies willen inzetten, dan vragen wij u daar eerst expliciet toestemming voor. Meer leest u in ons privacybeleid.

Na uw verblijf ontvangt u van ons een uitnodiging om een beoordeling achter te laten. U geeft een cijfer voor 5 categorieën en geeft aan of u de bungalow zou aanbevelen aan andere gasten. Per reservering is één beoordeling mogelijk.

Wij plaatsen uw beoordeling als deze: - onderbouwd is met meningen en feiten - leesbaar geschreven is met verzorgd taalgebruik - minimaal 20 karakters bevat

Wij plaatsen geen beoordelingen die kwetsende taal bevatten, in een andere taal dan Nederlands, Duits of Engels zijn, contactgegevens of prijzen vermelden, of andere boekingsorganisaties noemen.

De minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar.